Beraten heisst zuerst zuhören und verstehen.

Bevor eine Offerte erstellt werden kann, brauchen wir mit dem Kunden ein gemeinsames Verständnis seiner Anforderungen. Die Planung und das Sizing basiert auf unserem technischen Verständnis und der langjährigen Erfahrung mit geschäftskritischen IT-Systemen.

Für anspruchsvolle Projekte sind wir auch in der Lage in unserem Kundenzentrum einen Proof-of-Concept oder Benchmark zu erstellen.

Wir beobachten sehr intensiv die Entwicklungen auf dem IT-Markt und die IT-Strategien unserer Kunden. Unsere Mitarbeit kann dort einsetzen, wo die Do’s & Don’ts aus unserer eigenen Erfahrung gefragt sind :

Wahl der Systemarchitektur, des Operatingsystems, der Datenbank oder der Middleware für hochverfügbare oder disastertolerante IT-Umgebungen, welche dann auch die benötigte Leistungsfähigkeit und Stabilität besitzen.


In unseren Kundenprojekten übernehmen wir die Verantwortung für das richtige Systemlayout, die Logistik und Installation, das Testen der Systeme in unserem Kundenzentrum, die gesamte Dokumentation bis zur Hands-On-Schulung der Kundenmitarbeiter im Umgang mit den Systemen.

Damit dieses Wissen über die Zeit gesichert werden kann und die Projekte von A-Z dokumentiert sind, stellen wir den Kundenmitarbeitern alle kommerziellen und technischen Unterlagen über das Web mit einem persönlichen Account zur Verfügung – die Basis dazu bildet natürliche das DMS- und Worklow-System i-engine.